FAQ

Neem gerust contact met ons op via de chat of bel naar 035 685 2226 of mail ons op [Link]info@e-busje.nl(link)

Wij zijn te vinden op de Liebergerweg 18 – 26, 1221 JS Hilversum

• Maandag: 07.30 – 18.00
• Dinsdag: 08.00 – 18.00
• Woensdag: 08.00 – 18.00
• Donderdag: 08.00 – 18.00
• Vrijdag: 08.00 – 18.00
• Zaterdag: 08.00 – 17.00
• Zondag: gesloten
• Feestdagen: gesloten

Op de volgende feestdagen zijn wij gesloten. Voor het maken van een reservering op een van deze dagen neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden. Bel naar 035 685 2226 of mail ons op [Link]info@e-busje.nl(link)

• Kerstmis (eerste en tweede kerstdag): donderdag 25 en vrijdag 26 december 2025 • Nieuwjaarsdag: donderdag 1 januari 2026 • Pasen (eerste en tweede paasdag): zondag 5 april en maandag 6 april 2026 • Koningsdag: maandag 27 april 2026 • Bevrijdingsdag: dinsdag 5 mei 2026 • Hemelvaartsdag: donderdag 14 mei 2026 • Pinksteren (eerste en tweede pinksterdag): zondag 24 mei en maandag 25 mei 2026 • Kerstmis: vrijdag 25 december en zaterdag 26 december 2026

Met het openbaar vervoer kunt u e-Busje makkelijk bereiken. c.a. 5 min lopen van station Hilversum Centraal. Komt u met de auto, fiets, brommer of motor? Deze kunnen gratis geparkeerd worden op ons eigen afgesloten terrein. Parkeren blijft wel voor eigen risico.

Gebruik onderstaand adres voor de navigatie: Liebergerweg 18 - 26 1221 JS Hilversum Klik op de link om te openen in Google Maps → [Link]https://maps.app.goo.gl/9x2bLrRK79cy1V9U6(link)

Komt u met de auto, fiets, brommer of motor? Deze kunnen gratis geparkeerd worden op ons eigen afgesloten terrein. Parkeren blijft wel voor eigen risico.

Het opladen van uw elektrische auto is mogelijk op het terrein staan openbare laadpalen hier kunt u uw auto laden met uw eigen laadpas of laaddruppel (tegen betaling).

U heeft een Nederlands of internationaal rijbewijs nodig (minimaal 1 jaar in uw bezit), maar er zijn uitzonderingen: heeft u een vraag of uw rijbewijs geldig is voor het huren van een bus over uw bel ons op 035 685 2226

Neem een geldig Nederlands of internationaal rijbewijs mee (langer dan 1 jaar in uw bezit). Wij controleren uw NAW gegevens, daarvoor kan er gevraagd worden naar bijvoorbeeld: een Energie nota, bankafschrift, telefoonrekening of een ander document met uw naam en adres.. e-Busje Autoverhuur behoudt zich het recht voor om in voorkomende gevallen een voertuig niet te verhuren zonder opgaaf van reden.

Bij e-Busje Autoverhuur hebben we geen leeftijdsgrens. We verwachten wel dat u minimaal 1 jaar in het bezit bent van een geldig Nederlands of internationaal rijbewijs.

Een huurdag staat gelijk aan een kalenderdag, maar er zijn uitzonderingen. Indien beschikbaar mag u het door u gereserveerde voertuig de avond voor de afgesproken dag ophalen en in de ochtend de dag na het huren weer terug brengen, voor dezelfde prijs! Stel; U heeft op vrijdag een bestelwagen nodig, dan kunt u hem donderdag na 16.00 uur ophalen en zaterdag voor 08.30 uur terugbrengen. U betaalt alleen voor de vrijdag! U krijgt dan twee avonden van ons cadeau. Komt u er niet uit? Neem gerust contact met ons op via de chat of bel ons even, dan denken we met u mee. 035 685 2226

Jazeker! (alleen mogelijk met een Nederlands 06 nummer) Er is een drop box systeem om na sluitingstijd de sleutel in te leveren. Dit kan 7 dagen in de week, 24 uur per dag. Echter geven wij de voorkeur om het voertuig tijdens openingstijden te retourneren, dit omdat we dan direct het voertuig kunnen controleren.

Wij zijn de zondagen gesloten, als u op zondag een bus nodig heeft moet deze op zaterdag tussen 16:00 en 16:30 uur worden opgehaald.

Van maandag t/m vrijdag dagdeelkorting: 50% korting op de autohuur als u niet langer dan 4 uur aaneengesloten huurt binnen onze openingstijden.

• Inclusief 100 kilometers vrij rijden per dag (50 km bij een dagdeel). • Inclusief verzekering met een eigen risico. (het eigen risico staat vermeld bij de voertuigen).

Blijf rustig! In het mapje die u meekrijgt met de autopapieren staan telefoonnummers en instructies wat te doen bij calamiteiten.

In geval van schade wordt er een eigen risico in rekening gebracht. Bij e-Busje autoverhuur kunt u uw eigen risico verlagen. Als het schadebedrag onder het eigen risico uitkomt, wordt alleen dat schade bedrag in rekening gebracht. Is het meer dan betaalt u maximaal het afgesproken eigen risico.

Neem gelijk contact met ons op om te kijken of de auto langer beschikbaar is. e-Busje zal kijken naar een goede oplossing. Laat u het ons niet weten, dan zal er 50 euro extra per dag op de huurprijs aan toegevoegd worden.

Ja, U krijgt het voertuig met een volle accu mee. Aan de hand van de door u gereden kilometers zullen wij het stroomverbruik aan u doorbelasten, U mag ook zelf de bus laden natuurlijk.

Zeker, na het innemen van de bus wordt de factuur per mail naar u verzonden.

Het op de huurcontract overeengekomen eigen risico zal aan u berekend worden. Als het schadebedrag onder het eigen risico uitkomt, wordt alleen dat schade bedrag in rekening gebracht. Is het meer, dan betaalt u maximaal het afgesproken eigen risico.

Iedereen die het voertuig mag besturen en verzekerd is, kan de auto terugbrengen. U dient wel voor iedere andere bestuurder een extra verzekering af te sluiten.

U mag gewoon met het voertuig naar het buitenland. Kosten hiervoor zijn € 10,00 incl. btw per dag voor de groene kaart. U kunt bij uw reservering aangeven of u naar het buitenland gaat en naar welk land. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden zoals onbeperkte kilometers.

Er kan geen brandstof getankt worden op ons terrein, er zijn wel diverse tankstations in de buurt. Elektrische auto’s kunnen worden opgeladen (tegen betaling) met uw eigen laadpas / laaddruppel bij de oplaadpunten op ons terrein.